Ücretsiz kargo

Kemik Co siparişleri tüm Türkiye'ye DHL ile ücretsiz gönderilir.

Siparişin hazırlanması ve gönderim

Siparişiniz ödeme onayının ardından hazırlanır ve en geç 2 iş günü içinde DHL'e teslim edilir. DHL ile teslimat, bulunduğunuz bölgeye göre genellikle 1–3 iş günü sürer. Kargoya verildiğinde takip bilgisi tarafınıza iletilir. Siparişinizin durumunu dilediğiniz zaman WhatsApp hattımızdan (0531 262 78 06) sorabilirsiniz.

Teslim alırken

• Paketi teslim almadan önce dış ambalajı kontrol edin.
• Ezik, ıslak veya hasarlı paketlerde kargo görevlisine tutanak tutturun ve bize fotoğrafla bildirin.
• Kemik suyu ve sucuk ürünlerini teslim aldıktan sonra vakit kaybetmeden buzdolabına kaldırın. Saklama koşulları ürün etiketinde yer alır.

Adreste bulunamama

Teslimat sırasında adreste bulunamazsanız DHL'in bilgilendirmesine göre gönderinizi teslim alabilirsiniz. Gıda ürünleri olduğu için gönderinizi mümkün olan en kısa sürede teslim almanızı rica ederiz.